Aviso de privacidad
Con fundamento en los artículos 8, 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares hacemos de su conocimiento que “TARS TECH S.A.P.I. DE C.V.” y la plataforma de nombre “BLUMY”, con domicilio en Avenida Bonampak, Manzana 20, Lote 29-01, Mezzanine 7, Supermanzana 3, de la ciudad de Cancún, Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, México, código postal 77500, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le den a los mismos y de su protección.
Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades: proveer los servicios y productos que ha solicitado; notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad de los servicios que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con Blumys y Viajeros, Realizar estudios de mercado con fines mercadotécnicos, publicitarios y/o de prospección comercial.
Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales:
Nombre completo
Usuario y Contraseña de la cuenta que se cree en Blumy
Correo Electrónico, teléfono fijo o móvil
Dirección, INE y comprobante de domicilio para acreditarse como residente del Estado de Quintana Roo (Blumy)
Fotografía de perfil en formato PNG
Datos bancarios (número de tarjeta, clabe interbancaria, institución bancaria, etc.) única y exclusivamente cuando se efectué una compra de algún servicio en la plataforma de Blumy y para el cobro de comisiones por recomendaciones de compra de nuestros servicios; efectuadas con el código de compra proporcionado a los Blumys.
Información relacionada con la interacción con nuestras redes sociales y pagina web
El consentimiento al tratamiento de los datos personales se entiende otorgado conforme a los términos y condiciones descritos en el Aviso cuando: El Titular no manifiesta oposición alguna; manifiesta su interés en participar en las promociones mercadológicas y/o imagen corporativa de “TARS TECH S.A.P.I. DE C.V.” y la plataforma de nombre “BLUMY”; y/o tenga una relación jurídica vigente con el responsable.
Los datos personales del Titular pueden ser remitidos a personas nacionales o extranjeras con las que el responsable tenga celebrados contratos o acuerdos; por lo que éstas tendrán en todo momento el carácter de Encargado (término que se define en la fracción IX del artículo 3 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares) en el tratamiento de los datos personales y deberá observar lo establecido en el Aviso.
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante La Ley) nos comprometemos a no vender, alquilar, difundir, distribuir o compartir la información personal a terceros, excepto en los casos dispuestos en el presente Aviso de Privacidad. En este sentido, usted es consiente que podemos ceder sus Datos Personales a otras compañías que se comprometan a tratarlos de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.
Asimismo, los Datos Personales se pueden transferir a terceros que actúen en nuestro nombre para que los procesen de conformidad con los fines para los que se recopilaron originalmente o pueden procesarse de otro modo legal, como prestación de servicios, evaluación de la utilidad del sitio web, marketing, gestión de datos o asistencia técnica. Estos terceros han suscrito un contrato con nosotros para utilizar exclusivamente los Datos Personales para los fines acordados y no vender ni divulgar sus Datos Personales a otros terceros, salvo que lo requiera la legislación, lo permitamos nosotros o se indique en el presente Aviso de Privacidad.
Los Datos Personales podrán divulgarse a terceros si fuéramos requeridos para actuar de este modo con base en la legislación vigente, una orden judicial o un reglamento gubernamental o si dicha divulgación fuera necesaria, de algún otro modo, para respaldar una investigación o un procedimiento judicial o penal aquí o en el extranjero.
Consulta esta tabla para conocer los detalles de con quién compartimos los datos y por qué.
¿Con quién compartimos tus datos? | ¿Qué datos compartimos? | Razones para compartir tus datos |
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Proveedores de servicios turísticos. | Datos del usuario /Datos de la dirección /Datos de uso /Datos de pagos y compras | Para que puedan proporcionar sus servicios a Blumy. Para brindar atención al cliente. Para ayudar a comercializar los productos, servicios, eventos y promociones de Blumy (y de nuestros socios). |
Socios de pago (plataformas de pago) | Datos del usuario /Datos de pagos y compras. | Para que puedan procesar tus pagos y para fines de protección contra algún tipo de fraude. |
Socios de Publicidad | Socios de Publicidad | Datos del usuario /Datos de uso |
cuando es necesario para los siguientes casos: Permitir al usuario participar en promociones de Blumy. *Promocionar Blumy en los medios y la publicidad en otros servicios en línea. /Ayudarnos a nosotros y a nuestros socios a medir la efectividad de las promociones en Blumy. Algunos ejemplos de socios incluyen lo siguiente: -Socios de marketing o de patrocinio. -Sitios web y aplicaciones móviles que nos venden espacio publicitario en sus servicios. -Socios de dispositivos, aplicaciones y dispositivos móviles que también ofrecen promociones de Blumy. | ||
Cuerpos de seguridad y otras autoridades, u otras partes en litigio. | -Datos del usuario -Datos de uso | Cuando creemos de buena fe que es necesario hacerlo, por ejemplo: -para cumplir una obligación legal. -Para responder a un proceso legal. -Para responder a un proceso legal válido (como una orden de allanamiento, una orden judicial o una citación). -Para nuestro propio interés justificable o el de un tercero, en relación a lo siguiente: I. La seguridad nacional. II. El orden público. III. Un litigio (un caso judicial). IV. Una investigación Criminal. V. La protección de la seguridad de una persona. VI. La prevención de la muerte o el daño físico inminente. |
Adquirientes de nuestra empresa | -Datos del usuario -Datos de la dirección -Datos de uso -Datos de pagos y compras. | i vendiéramos o negociáramos para vender nuestra empresa a un comprador o posible comprador. En este caso, podemos trasferir tus datos personales a un sucesor o afiliado como parte de nuestra transacción. |
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En tu carácter de titular de Datos Personales, podrás presentar o enviar al Departamento de Datos Personales una solicitud para el acceso, rectificación, cancelación u oposición, respecto de tus Datos Personales.
De conformidad con el artículo 29 de la Ley antes referida, dicha solicitud deberá contener, por lo menos:
– Nombre completo y domicilio del titular de los Datos Personales, u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
– Documentos que acrediten la identidad o la representación legal del titular de los Datos Personales.
– Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
– Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
– Indicar de las modificaciones a realizarse y/o las limitaciones al uso de los Datos Personales, conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.
– Aportar la documentación que sustente su petición.
Información que deberá ser enviada a Gerencia de Marketing, responsable de nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, ubicado en Avenida Bonampak, Manzana 20, Lote 29-01, Mezzanine 7, Supermanzana 3, de la ciudad de Cancún, Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, México, código postal 77500, o bien, se comunique al teléfono +52(998)5223539 o vía correo electrónico a hola@blumy.mx el cual solicitamos confirme vía telefónica para garantizar su correcta recepción.
Blumy comunicará al titular de los Datos Personales la determinación adoptada, en un plazo no mayor a 20 días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud. Este plazo podrá ser ampliado por BLUMY en una sola ocasión por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso, lo anterior de conformidad con el artículo 32 de la Ley.
Con base en lo anterior y de acuerdo con lo establecido en la Ley, BLUMY informará al titular de los Datos Personales el sentido y motivación de la resolución, por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud, y acompañará dicha resolución de las pruebas pertinentes, en su caso.
Cuando la solicitud sea procedente, se hará efectiva por BLUMY dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la resolución adoptada.
El titular podrá presentar ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (en lo sucesivo El INAI) una solicitud de protección de datos por la respuesta recibida o falta de respuesta de BLUMY. Dicha solicitud deberá presentarse por el titular dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta al titular por parte de BLUMY, y se sujetará a lo previsto en la Ley.
En caso de solicitudes de acceso a Datos Personales, será necesario que el solicitante o su representante legal acrediten previamente su identidad.
La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando BLUMY ponga a disposición del titular los Datos Personales o mediante la expedición de copias simples o documentos electrónicos.
En el supuesto en que una persona solicite a BLUMY el acceso a sus Datos Personales presumiendo que éste es el responsable y resultara que no lo es, bastará con que BLUMY así se lo indique al titular por cualquier medio, (de los establecidos en este apartado), para tener por desahogada la solicitud.
La contestación a tu solicitud para acceso, rectificación, cancelación u oposición de los Datos Personales será gratuita. Deberás cubrir únicamente los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos, los cuales, en su momento, te hará saber BLUMY.
En caso que la misma persona reitere la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición de los Datos Personales en un periodo menor a 12 meses contado a partir de la fecha de la última solicitud, la contestación a tu solicitud podrá tener un costo adicional que señale BLUMY de acuerdo con lo establecido en artículo 35 de la Ley.
Asimismo, y en caso de que no desee de recibir mensajes promocionales de nuestra parte, puede enviarnos su solicitud por medio de la dirección electrónica: hola@blumy.mx
BLUMY se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de sus productos y servicios, o por prácticas comerciales.
Por lo anterior, en caso de que BLUMY llegare a modificar el contenido del presente Aviso de Privacidad, lo hará de tu conocimiento mediante alguna de las formas y medios establecidos en el presente Aviso.
El presente documento de Aviso de privacidad fue actualizado por última ocasión el 18 de Enero de 2024.